Coordinador de Servicio a Franquicias

Buscamos un profesional para coordinar y dar seguimiento a las franquicias de la empresa, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos y de servicio. La persona será responsable de brindar apoyo directo a los franquiciatarios, resolver dudas operativas y canalizar sus necesidades hacia las áreas correspondientes. También deberá monitorear indicadores clave de desempeño, elaborar reportes periódicos y proponer acciones de mejora continua. Se requiere experiencia previa en atención a clientes, manejo de relaciones comerciales y conocimiento en procesos de franquicias o ventas. Valoramos habilidades de comunicación, negociación y organización.